Possono usufruire del servizio i cittadini residenti nel Comune di Pianengo, in possesso dei seguenti requisiti (alternativi):
- Anziani ultra sessantacinquenni non-autosufficienti o parzialmente autosufficienti, con reti familiari carenti.
- Disabili, certificati ai sensi della legge n. 104/1992, non aventi problemi di deambulazione.
Possono, altresì, usufruire del servizio i soggetti "in carico" al Settore Sociale Comunale, per motivate necessità e con relazione dettagliata dell’assistente sociale.
Sono, comunque, escluse dal servizio le persone che durante il trasporto necessitano di particolare assistenza sanitaria o che, per patologia o limitazione funzionale, necessitano di trasporto con ambulanza.
Per le persone non-autosufficienti o parzialmente non-autosufficienti è opportuno produrre una dichiarazione del medico curante che certifichi l’idoneità della persona ad essere trasportata tramite l’automezzo comunale.
Non è consentito il trasporto di:
- ammalati gravi,
- persone affette da malattie contagiose,
- per ricoveri urgenti in Ospedale.